martes, 1 de abril de 2014

Dibujando viajes. Amadeus Lets Shape the future of travel.



El pasado mes de febrero he tenido ocasión de acompañar a uno de mis clientes AMADEUS a un encuentro internacional de sus lideres en Cannes, en pleno corazón de la Costa Azul. Los lideres venían de la zona WEMEA (western europe, Middle East & Africa). 
Unos 200 componentes de diversas partes del mundo y yo invitado para dibujar cada unos de los mensajes durante esos días.
La idea era dar forma al futuro del mundo del viaje y me ha resultado apasionante. Se trata de conectar gente, países, negocios, personas que quieren trasladarse para trabajar, para descansar y sistemas informáticos y toda la tecnología puesta al servicio de ese fin. No puedo dejar de pensar en la cantidad de información que se genera con cada unos de los deseos de viaje y traslado de cada viajero, es muy interesante. Dibujé un total de 24 paneles en dos días y sentí como mi trabajo era un recurso realmente útil para la organización. Traté de simplificar con imágenes las diferentes  e ideas, y sobre todo muchos de los planteamientos de negocio que no resultan nada fáciles de entender.
“Be simple is better” , de eso se trata de poner sobre el papel la manera más sencilla de presentar los datos. No aportamos graficas, casi nada de números, pero eso si, un montón de estímulos para ampliar la comprensión y luego poder trabajar completándola dado que “el experto es el ponente, y el dibujante su herramienta”

Aquí os dejo algunas de las pantallas dibujadas en esas sesiones:


Como plantear el futuro del viaje con todos los participantes de ese escenario. Participantes como las compañías  low cost, las agencias de viaje, los tour operadores y por supuesto las plataformas de opinión para los viajeros. Las valoraciones al servicio de una mejor experiencia de usuario. Analizar la situación y hacer diagnóstico , se combinó con la presentación de nuevos productos y nuevas soluciones para identificar y dar servicio a las necesidades este sector en constante evolución.
Las empresas que generen contenidos son las que mayor evolución tendrán y los contenidos son datos, son conocimientos aplicados y es el Internet de las cosas de un mundo intercomunicado.
Tal vez en un futuro próximo y no muy lejano, los interfaces cambien y sean muy diversos, completamente integrados en la vida ordinaria. Un viajero contratará desde su frigorífico un viaje, conectará con su agencia de viajes por aplicaciones multicanales que le inviten a experiencias de vacación o a viajes a medida para satisfacer necesidades por ejemplo de salud.




Uno de las aventuras dibujadas más interesantes del año. Mi sincero agradecimiento a la organización del evento que me trató de lujo.
Saludos



viernes, 28 de marzo de 2014

Showroom con Prosegur. Tecnología aplicada


El día 26 de marzo estuve dibujando en el evento de Prosegur sobre Soluciones Integrales para sistemas de seguridad y gestión de efectivo. El evento se desarrolló en el Teatro Goya de Madrid en la calle Sepúlveda. Entre un montón de ponentes y diferentes espacios de showroom, dibujé un panel que representaba las soluciones integrales del sistema denominado SIGE. Las necesidades que se plantearon en búsqueda de soluciones, se encontraban en entornos muy diversos como la banca, el mundo del retail, los servicios y la virtualización. Las soluciones SIGE presentan un montón  de variaciones a tener en cuenta a la hora de gestionar el efectivo.


Una de las principales reflexiones de la jornada ha sido ver el efectivo como uno de los males necesarios. Gestionarlo, tenerlo controlado y contabilizado, y todo lo que supone solo se puede tener desde una gestión integral como la de los cajeros, una conciliación contable en la que todo “cuadra”, manejar correctamente las planificaciones y la ingeniería de procesos. En definitiva dar también una entrada en los modelos de soporte y control de negocio a la automatización. Todo esto desde la visión de la co-creación etre Partners. Me ha llamado la atención un planteamiento muy acertado de esta visión, no se trata de hacer un outsourcing, si no de integrar soluciones que permitan liberar a los equipos mas especializados de las cargas que suponen los trabajos mas mecánicos que suponen unos costes tremendos de tiempo y dinero. Ese tiempo es el que las empresas emplearán en especializar mas y detectar la mayor calidad y talento del capital humano.


 También he tenido tiempo para descubrir cosas aplicadas a la seguridad como estos diferentes artilugios y “juguetes” como  este dron de vigilancia que permite sobrevolar espacios complicados y de alcance difícil. Se me ocurren varias aplicaciones en salvamento de montaña por ejemplo, e incluso en salvamento marítimo. 

Está hecho de fibra de carbono como los F1 y tiene una autonomía increíble. Por otra parte la cámara con una pantalla de 8 pulgadas permite capturar imágenes de toda precisión. Sobre todo si nos fijamos que tiene unos sistemas de equilibrado de la cámara para que todo movimiento resulte suave.


Otra  aplicación en seguridad ha traído las  Google Glass . 

Una forma de acudir y estar multiconectado por parte de los profesionales de seguridad. Tengo la sensación que tenía con el ipad, al principio invitado en todos los eventos con mayor o menor aceptación….pronto en todas las casas. Sigo pensando que sólo serán un éxito para los que sean capaces de generar contenidos en base a una propuesta de valor certera.
Por último os presento a este amigo que hice , y no, no se trata de robocop, se trata de un sistema de comunicación robot con miles de posibles aplicaciones. Desde luego es uno de los elementos mas fotografiados del showroom. Un sistema inteligente capaz de integrarse en servicios de valor y siempre eso si bajo el control remoto de un humano…que nadie piense que este quitará el trabajo a nadie.



Un buen día de dibujo . Un saludo


viernes, 28 de febrero de 2014

Participamos en "Perspectivas wellcomm 2014"

Este año nos han invitado a participar en el libro de Perspectivas wellcomm 2014 sobre la comunicación. La verdad es que me parece un lujo participar de la lista de participantes tan increíbles que tiene.
Comunicar en este presente, no es solo contar algo de una manera unidireccional, eso ya se ha terminado hace tiempo. Los medios se han transformados con ejemplos como el tras media, la interacción en los múltiples formatos on/off line, la mezcla de lo físico con lo virtual... hay un sinfín de nuevos escenarios en los que podemos intervenir. Por ejemplo la intermediación. En el caso de la comunicación artística, han cambiado los paradigmas de la manera de mostrar los trabajos de arte. Antes un pintor necesitaba de un espacio, un  galerísta, y de su aprobación para poder mostrar sus trabajos al publico. Esa intermediación no se ha acabado pero las otras vías han hecho que se puedan ver más perspectivas y propuestas dentro del mundo del arte. 
Lo que eran los estudios de Prado del Rey de TVE, por poner un ejemplo, están dentro de un bolsillo, en el teléfono móvil. Terminales inteligentes preparados para dar soporte a cualquiera que desee generar contenidos.

Desde nuestro punto de vista, dibujar la comunicación hace que ésta sea más cercana, más estrecha, más personalizada y mucho mas colaborativa.  Cuando dos o mas dibujan juntos, se comprometen juntos con una búsqueda, con una estrategia, con una aventura común. Hay que trabajar más rápido, más barato y con menos riesgo. Combinar el acceso a gran cantidad de datos, con las redes sociales, nos lleva directamente al diseño y prototipado. Con un poco de salsa de Gamificacion.... tenemos toda una industria habilitada para innovar y emprender. La comunicación no esta exenta de ambos pilares o mantras de nuestros días.
Cada uno que busque las herramientas que mejor se adapten a sus necesidades e inquietudes. Nosotros tenemos estas basadas en el dibujo aplicado. Un camino de ida y vuelta desde el arte a la aplicación diaria. Esta es nuestra pequeña aportación al libro de Perspectivas Wellcom 2014 que recomendamos como lectura motivadora para mover el músculo de la creatividad.

miércoles, 26 de febrero de 2014

Campus 89, colaboramos de nuevo con UNICEF

Estos días que pasan tan rápido y que vienen y van, permiten la oportunidad de pararse de vez en cuando con proyectos como este, y es una suerte. Campus 89 es el nuevo proyecto de UNICEF para trabajar por los más pequeños. Los universitarios tienen una oportunidad de hacer algo que sea realmente positivo. Campus es el espacio ideal para esta acción y 89 es el año en que se aprueba por parte de Naciones Unidas los derechos de la infancia.
Nosotros hemos podido colaborar poniendo cara o mejor dicho garabatos a estos mensajes que tanto hacen falta. Es un tema relacionado con los valores, con lo que  merece la pena mover. Aquí esta el vídeo que esperamos que os interese, y a los universitarios, que esta invitación  les mueva a buscar esos puntos de movilización tan necesarios hoy en día.

Espero que os guste y nos seguimos dibujando por estas páginas.
Saludos

jueves, 6 de febrero de 2014

The doodle revolution unbox

Bueno pues ya está aquí. Creo que hacia tiempo que no esperaba con tanta expectativa un libro.  "The doodle revolution"  de Sunni Brown es una pieza completa de principio a fin.  Este libro lo he seguido desde que Sunni me comentó que estaba en ello, y además tengo la suerte de aportar mi granito de arena con unos dibujos. No puedo estar más agradecido.

El libro recorre una visión e invitación al dibujo informal, al de garabatos, al que no necesita ningún ingrediente propio del arte , más allá de una simple manera de representar.
Seis capítulos en 224 páginas en las que Sunni Brown invita a reflexionar , aprender y dibujar. Sobre qué? sobre los proyectos, ideas y sueños. Una manera de visualizar estrategias, y por supuesto conclusiones. 
En los cuatro primeros capítulos, se presenta el porque, el cómo, el cuando y el quién da soporte a estas teorías. Ideales para los escépticos. inventores, presidentes de gobierno y estrategas, científicos etc, se dan cita en esta parte. 

 En los otros restantes, nos habla de como trabar con ello. Desde la experiencia acumulada como facilitadora, y en sus otras publicaciones como su anterior libro "Gamestorming".
 Una de las ideas más interesantes y con la que me siento más identificado es con el infodoodle, en los capítulos cuarto y quinto. Se trata de ver un buen grupo de actividad dibujada de modo individual o colectivo, y las aplicaciones posibles. No solo comunicar, sino investigar y fomentar la claridad de ideas y participación de los grupos. Cada vez que me toca explicar que hacemos los facilitadores visuales me preguntan si es parecido a la típica escena  de juicio americano, en la que un dibujante replica la escena con el acusado, el juez etc...nada mas lejos de la realidad. El infodoodle sería el trabajo visual que conecta palabras, dibujos, flechas y todo el lenguaje visual básico.

El cierre del libro es el manifiesto de la "Doodle Revolution" un movimiento liderado por Sunni Brown que da sentido al libro. Re-posicionar el valor de los dibujos de proceso, aportar valor, compartir experiencia y todo ello en un foro abierto y global.
Recomiendo este libro a todo el que quiera cambiar su modo de hacer las cosas, al que quiera investigar o bien al que sea un escéptico sobre el dibujo. En tiempo de crisis hay que hacer cosas diferentes para no obtener los mismos resultados que alimentan esa crisis.
Sirva este "unbox" como celebración ;-)
Un saludo




Well it's here . I expected so much a book like this . "The doodle revolution" Sunni Brown is a whole piece from start to finish . I have followed and wait for this book  since Sunni told me she was at it, and also I am lucky enough to contribute a little bit with one doodle. I can not be more grateful .

The book covers a vision and invitation to the informal drawing, and scribbles, requiring no ingredient of art itself beyond a simple way to represent .
Six chapters in 224 pages that Sunni Brown invites us to reflect , learn and draw. About what?  projects , ideas and dreams and many more. One way to visualize strategies , and of course conclusions.
In the first four chapters, presents the why, the how, the when and the who supports these theories. Ideal for skeptics . Inventors, heads of government and strategists , scientists etc, come together in this part .

 In the other remaining , talks about how to work with it. From the experience as a facilitator , and in its other publications like his previous book " Gamestorming " .
 One of the most interesting ideas and with which I feel is most identified with, is the  infodoodle in the fourth and fifth chapters. It is to see a good group activity drawn individually or collectively , and possible applications. Not only communicate , but to investigate and promote clarity of ideas and group participation .
 Many people ask  me  about what visual facilitators do,  they wanted to know  if is similar to the typical American trial scene , in which an artist replicates the scene with the accused , the judge etc ... nothing could be further from the truth. The visual work would infodoodle connecting words, pictures, arrows and all the basic visual language.

Closing the book is the manifesto of the "Doodle Revolution" a movement led by Sunni Brown who gives meaning to the book. Re - position the value of the drawing process , add value , share experience and all in an open global forum.
I recommend this book to all who want to change their way of doing things, to investigate or want to be a skeptic about the picture. In times of crisis to do different things to not get the same results that feed the crisis.
regards

jueves, 30 de enero de 2014

El visual thinking desde el paleolítico. La escuela esquemática y la innovación constructiva

Las pasadas navidades he tenido la oportunidad de visitar la sierra de Guara en Huesca. Siempre he oído hablar de sus cañones y barrancos para hacer senderismo, y todo tipo de actividades al aire libre.
A mi me gusta la montaña y lo que representa, así que nos fuimos a conocer la zona. Lo que no tenía claro era que me encontraría con el mayor museo de visual thinking que he visto. En el municipio de Colungo, se encuentra un centro de interpretación del arte rupestre y de las formas de vida y sociedad de aquellos pobladores de la zona . Entre las múltiples actividades que se pueden hacer, destaca la visita obligada para cualquier amante del debujo de conceptos , a los abrigos en roca de los cañones del Río Vero.
Si es conocido el arte paleolítico de Cantabria, y todos reconocemos el arte de las pinturas como las de Altamira, para los que buscamos el simbolismo en el dibujo, no podemos encontrar un sitio mejor que este para encontrar las raíces de la iconografía esquemática. La escuela esquemática de Colungo, es un auténtico banco de imágenes de la sociedad de la época, con pinturas casi escondidas y  llenas de anatomía y formas muy sugerentes. Como bien nos explicó Javier, el guía de la organización, no sabemos que quieren decir ni porque están allí del todo, pero si sabemos lo que son y como se representan. 
Me resulta fascinante pensar en cómo esas grutas contienen claves de comunicación y de concepto en forma de dibujo lineal. Esto es más o menos una simulación de lo que vimos, para poder verlo bien hay que ir y descubrirlo.




Este resumen puede darnos una idea de lo que realmente es. Por cierto para el alojamiento recomiendo la casa rural en Colungo de Carmen de Arnás, muy agradable.
Volviendo al tema del Visual thinking o dibujo de conceptos en el arte paleolítico, lo primero que me llama la atención es que lo llamamos Arte, pero no sabemos su finalidad. Cual es la finalidad del Arte? por qué metemos en  ese saco estas representaciones? si tiramos del hilo de estas preguntas podemos dar soporte a la idea que separa el visual thinking del Arte... en este caso no hay pensamiento sin imagen, pero si que hay imagen sin Arte... preguntas que nos surgen. 
Lo que vemos arriba son cabras montesas, zorros, personas, frutos y algo parecido al trigo. Es decir el entorno del hombre de aquella época y zona. 
¿Como serían las representaciones visuales de este modo esquemático, si nos centramos en nuestros entornos?


Sorpresa!! las cosas no han cambiado nada desde hace mas de 20.000 años!!
Seguimos necesitando representar nuestros entornos para  conocernos mejor, y para generar cosas nuevas y mejores. La diferencia está en que antes el conocimiento de la naturaleza y la explicación de las cosas del entorno era otro, sabían cuando llueve, que animal pasó por un sitio o por otro, que fruto precede a otro. Nosotros conocemos mucho menos del entorno en que vivimos, y el porqué de las cosas. 
Quizá esta reflexión nos puede servir para ver la necesidad de una innovación integrada en las necesidades de conocimiento, no de generar necesidades que pasen con el tiempo y sean tan solo un producto de consumo. 
Si basamos la innovación solo en la respuesta a necesidades o a problemas, creo que tal vez estemos llevándola al utilitarismo y desde mi punto de vista la innovación necesita tener entre sus fundamentos el objetivo compartido con la creatividad de construir algo partiendo del conocimiento. El arte tiene mucho de eso, conocimiento y experiencia. Tal ves debemos asomarnos a la innovación desde la utopía, desde la necesidad y prioridad de construir algo mejor para la sociedad. 
Este Tedx cuenta cosas sobre el tema.



Y tú ¿que le pides a la innovación? ¿cómo la entiendes?
Algunas reflexiones de unos días viendo imágenes de nuestros antepasados.

  



lunes, 20 de enero de 2014

La labor del facilitador Visual. Monográfico sobre el dibujario en La Vanguardia

Nos estamos mal acostumbrando, esta semana nos han entrevistado en el diario "La Vanguardia" para hablar de las labores del facilitador gráfico en los entornos profesionales. Cada vez vamos convenciendo más y más de la necesidad de visualizar los procesos de trabajo y las ventajas que tiene incorporar a los dibujantes de conceptos a los procesos de creación de productos y servicios.
Este es el artículo que cuenta con una reseña a una de las colaboraciones más espectaculares que he podido hacer en los últimos dos años. Se trata de las dos ediciones de CISCO Connect 2012 y Rock the Cloud 2013 en las que he participado. 
Aquí dejo el artículo. 
Un saludo, Fernando